“养老便利店”开进大居 浦东惠南镇打造“百穗”养老新模式

不出小区即可抵达为老服务综合体，是种怎样的体验？近日，惠南镇首家“百穗”养老便利店在民乐大居的惠桐居民区开业，将“嵌入式”养老服务送到居民身边。

作为浦东南部老龄化程度较高的地区，惠南现有户籍老年人4.86万，占户籍总人口34.9%。为了让老年人老有所养、老有所乐，惠南正着力打造标准化五级养老服务体系，打通“家门口”养老最后一百米，探索大镇养老“惠南模式”。

一开业就人气火爆

(资料图片仅供参考)

惠桐“百穗”养老便利店自开业以来，便人气火爆。日前，惠南社区卫生服务中心“星火”家庭医生团队创新采用“移动健康工作站”模式入驻，为居民带来咨询问诊、中医理疗、代配药等服务。团队医生涉及全科、中医科、康复科等，可满足居民多方面需求。不用预约挂号，在小区里就能享受专业医疗服务，让大家直呼“老灵额”。该模式首次亮相就受到一致好评，已服务300余人次。

据了解，惠南养老便利店以居家养老服务为重点，融入老年活动室、老年助餐点、便民服务、医疗咨询、家医服务、康复体验、微型助洗、文体活动、心理咨询等复合型功能，为老年人提供生活照料、文体娱乐、健康讲座、心理咨询、康复保健等系列贴心服务。

惠南镇表示，在镇五级养老服务体系中，“养老便利店”是家门口养老服务的一个小型综合体，也是惠南养老服务体系中的一个重要纽带。一方面养老院、为老服务中心、长者食堂、医院等资源能够下沉到社区；另一方面这些资源通过便利店再配送到老百姓的家中。比如，助餐送餐、辅具租赁、居家照护培训等，使老年人在熟悉的环境里享受专业养老服务，提升他们的获得感和幸福感。

打通养老和就医双通道服务

目前，惠南镇已经建成一居一村2个便利店（远东村、惠桐居委），正在打造1个“百穗”旗舰店（荡湾）和5个标准店。“百穗”养老便利店以党建品牌赋能养老服务事业，探索党建引领、政府主导、公益服务“三位一体”“嵌入式”养老模式，统筹优势资源，推动党建与养老服务融合发展，满足老年人多层次、多元化需求。

百穗，谐音“百岁”，饱含着惠南对老年人健康长寿的祝福，同时也是惠南养老服务“一百分”的服务承诺。

截至2023年1月，惠南镇现有户籍老年人4.86万，占户籍总人口34.9%，全镇常住老年人口6.4万，80岁及以上高龄老年人数为7747人，占惠南老年人口总数比重的15.9%。人口老龄化趋势不断加深，养老压力不断上升。为更好服务居民，惠南形成了“镇有‘院’（养老院）、片有‘所’（日托所）、居村有‘店’（养老便利店）、组有‘点’（睦邻点）、家有‘床’（家庭照护床位）”的社会养老服务体系。

通过完善五级养老体系，推动镇有“院”全域布局规模化养老机构，片有“中心”社区拓展养老“阵地”，居有“店”延伸打造“家门口”养老便利店，组有“点”串珠成链形成睦邻群，家有“床”优化提升家庭养老“设施”，不断完善服务承载硬件基础，实现养老服务分级可选。

此外，依托5个镇管社区，强化社区层面的养老资源配置，中心设置长照、日照、助餐、卫生服务等功能，为老年人提供一站式医疗、助餐、日托、康复等养老服务。同步将政策咨询、文娱活动、老年教育、为老助餐等专业化养老服务送到村居。搭建“线上+线下”平台，通过“随申学”聚焦涉及老年人生活、办事和享受养老服务的高频事项；通过智慧助餐服务平台，实现精准配餐；利用健康云线上平台，家庭医生签约等方式，构建医养“一体化”，打通养老和就医双通道服务。

推广大镇养老“惠南经验”

惠南镇区域面积广袤、发展形态多样。通过均衡化、差异化布局，该镇全面推进城区嵌入式、农村互助式、家庭照护式等三种养老模式，满足城乡老年人的不同需求。

在城区，注重有限资源的挖掘、整合、重塑，盘活闲置，改造存量，拓展养老设施空间。让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下原居安养，机构围绕养老服务和情感支持，提供老年人生活照料、康复护理、精神慰藉等“嵌入式”照料服务。

在农村，主推互助式养老，拓展农村家门口服务站、老年活动室、睦邻互助点，延伸长护险、居家服务、助餐配送等上门服务，发挥邻里互助、家庭照护功能，满足农民原村就地养老需求。

在家庭，完善居家养老、长护险等功能，推进助餐送餐、辅具租赁、助浴理发、安全监测等服务，提供家属照料能力提升、智能手机操作等家庭养老课程。让有康养需求的老人足不出户就能享受到实惠、便捷、专业的照护服务。

据介绍，惠南将在现有“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务供给体系的基础上，继续以“15分钟养老服务圈”为目标，以“百穗”品牌为特色，不断探索，积极形成可复制可推广的大镇养老“惠南经验”，努力让“老有所乐，老有所养，老有所依，老有所为”成为惠南养老的真实写照。

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